Skip to content
bk66605 com অ্যাপ / Mobile
গোপনীয়তা নীতি

bk66605 com-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি আমরা

bk66605 com-এ অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য — লগইন বিবরণ, লেনদেনের ইতিহাস, মোবাইল ওয়ালেটের তথ্য — আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার বা প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

  • তথ্য সুরক্ষা
  • অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা
  • bKash ও Nagad লেনদেন
  • আপনার অধিকার
তথ্য সুরক্ষা নীতি

bk66605 com কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে

bk66605 com-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন — নাম, যোগাযোগের বিবরণ এবং লেনদেনের রেকর্ড — সেগুলো আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং সহায়তার কাজে ব্যবহার করি। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সময় যে আর্থিক তথ্য প্রদান করা হয়, তা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। আমরা কুকি ব্যবহার করি যা আপনার লবি অভিজ্ঞতা স্বাভাবিক রাখে এবং অ্যাকাউন্ট সেশন সচল রাখতে সাহায্য করে — এই কুকিগুলো মোবাইল ব্রাউজার থেকেও নিয়ন্ত্রণ করা যায়। এই নীতি বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য; আপনার অঞ্চলের নির্দিষ্ট আইনি বিধান অনুসরণ করা আপনার দায়িত্ব। আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলার বা সংকুচিত করার প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এই পৃষ্ঠায় যেকোনো পরিবর্তন আমরা প্রকাশিত নোটিশের মাধ্যমে জানাব।

  • bKash লেনদেন

    bKash-এর মাধ্যমে করা জমা ও উত্তোলনের তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।

  • Nagad পেমেন্ট রেকর্ড

    Nagad-এর মাধ্যমে করা স্থানীয় পেমেন্টের রেকর্ড নিরাপদ পরিবেশে সংরক্ষিত থাকে। সংশ্লিষ্ট বিবরণ শুধুমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট ইতিহাস থেকে দেখা যায়।

  • Rocket ওয়ালেট তথ্য

    Rocket-এর মাধ্যমে পরিচালিত মোবাইল ওয়ালেট লেনদেনের তথ্য অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সংরক্ষণ করা হয়, বিজ্ঞাপন বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য নয়।

  • কুকি ও সেশন

    আমাদের সাইটে ব্যবহৃত কুকিগুলো লবি নেভিগেশন এবং লগইন সেশন সচল রাখার কাজ করে। আপনি মোবাইল ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

নীতির সীমানা

এই নীতি কোথায় প্রযোজ্য

bk66605 com-এর গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য — অর্থাৎ আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেনের ইতিহাস এবং আমাদের সাইটে আপনার কার্যক্রম। তৃতীয় পক্ষের সেবা, বাহ্যিক লিঙ্ক বা অন্য কোনো প্ল্যাটফর্মে আপনি যা করেন, তা এই নীতির আওতায় পড়ে না। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতার শর্তাবলি পরিবর্তিত হতে পারে — তাই আমাদের নীতি পড়ার সময় নিজের দেশের প্রযোজ্য বিধিমালাও বিবেচনায় রাখুন।

  • তথ্য

    আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যে নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং পরিচয় দেন, তা আমাদের নীতির আওতায় সুরক্ষিত। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়, বাইরের কোনো পক্ষকে বিক্রি করা হয় না।

  • লেনদেন ও ওয়ালেট

    bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের তথ্য আমাদের লেনদেন রেকর্ডে থাকে। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট যাচাই ও সহায়তার জন্য ব্যবহার করা হয়।

  • সাইটের কন্টেন্ট ও ব্যবহার

    আপনি আমাদের স্লট, লাইভ ক্যাসিনো বা স্পোর্টসবুকে কীভাবে সময় কাটান, সেই ব্রাউজিং ডেটা এই নীতির আওতায় পড়ে। এটি আমাদের লবি উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়, বাইরের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে পাঠানো হয় না।

  • তৃতীয় পক্ষের সেবা

    আপনি যদি বাহ্যিক কোনো লিঙ্কে যান বা অন্য কোনো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, সেখানে আমাদের নীতি প্রযোজ্য নয়। সেসব সেবার নিজস্ব গোপনীয়তা শর্ত থাকে যা আপনাকে আলাদাভাবে পড়তে হবে।

আপনার অধিকার

এই নীতিতে আপনার ব্যক্তিগত অধিকার

bk66605 com-এ আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য নিয়ে আপনার কিছু নির্দিষ্ট অধিকার আছে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে নিজের নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং পেমেন্ট-সংক্রান্ত বিবরণ দেখতে পারবেন। কোনো তথ্য ভুল মনে হলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সংশোধনের অনুরোধ পাঠান অথবা সরাসরি সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের ইতিহাস আপনার ওয়ালেট বিভাগে দেখা যাবে — কোনো লেনদেন নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সেখান থেকে রেফারেন্স নম্বর নিয়ে আমাদের জানান। আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার আগে জানবেন যে সক্রিয় অ্যাকাউন্টে কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে ধরে রাখতে হতে পারে — এ বিষয়ে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন প্রযোজ্য। যেকোনো প্রশ্নের জন্য প্রকাশিত সহায়তা পথ ব্যবহার করুন এবং প্রতিটি অনুরোধের জন্য একটি রেফারেন্স নম্বর সংগ্রহ করে রাখুন।

  • তথ্য দেখার অধিকার

    আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল বিভাগে যান। সেখানে নাম, ইমেইল, যোগাযোগ নম্বর এবং নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির তালিকা দেখা যাবে। কোনো তথ্য অনুপস্থিত মনে হলে সহায়তা দলকে জানান।

  • তথ্য সংশোধনের পথ

    ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজ ব্যবহার করুন। সরাসরি পরিবর্তন না হলে প্রকাশিত সহায়তা চ্যানেলে অনুরোধ পাঠান এবং কোন তথ্যটি পরিবর্তন করতে চান তা স্পষ্ট করে লিখুন।

  • তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

    অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা বা তথ্য সরানোর অনুরোধ লিখিতভাবে সহায়তা দলকে পাঠান। স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে — সেটি প্রযোজ্য হলে আমরা আপনাকে জানাব।

  • প্রশ্ন ও অভিযোগের পথ

    গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য প্রকাশিত সহায়তা চ্যানেলে যোগাযোগ করুন। অনুরোধের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং বিষয়টির সংক্ষিপ্ত বিবরণ দিলে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, তথ্য সংগ্রহ বা এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা কেবল সেই পথগুলোর উল্লেখ করছি যেগুলো bk66605 com-এ প্রকাশিতভাবে পাওয়া যায়। আপনার অনুরোধ গোপনীয়তা-সংক্রান্ত হলে বার্তায় স্পষ্টভাবে জানান, যাতে সঠিক দলের কাছে পৌঁছে দেওয়া সহজ হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী কোনো অধিকার প্রযোজ্য হলে, সেটিও উল্লেখ করুন।

  • লাইভ চ্যাট

    সাইটে লগ ইন করার পরে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সেখান থেকেই জানান। প্রকাশিত এই পথটি অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত সব ধরনের অনুরোধের জন্য ব্যবহার করা যায়।

  • ইমেইল সহায়তা

    অ্যাকাউন্ট পেজে প্রকাশিত সহায়তা ইমেইলে লিখুন। বিষয় লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখলে বার্তাটি দ্রুত সঠিক জায়গায় পৌঁছায়। তথ্য পর্যালোচনা বা সংশোধনের অনুরোধ এভাবেই করুন।

  • অ্যাকাউন্ট সেটিংস

    লগ ইন করার পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস অংশে গিয়ে নিজের তথ্য দেখুন ও প্রয়োজনে আপডেট করুন। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড ওয়ালেট ইতিহাস অংশে পাওয়া যায়।

তথ্য সুরক্ষা নীতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

bk66605 com-এ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন করেন, তখন সেই তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করা হয় — তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, তাই আপনার লেনদেন ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত থাকে। কুকি শুধুমাত্র সাইটের কার্যকারিতা এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার করা হয়। ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রযোজ্য; অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময়সীমা অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলা হয়। এই নীতির কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার তথ্য অ্যাক্সেস ও পরিবর্তনের অধিকার নির্ধারিত হয়।

  • SSL এনক্রিপশন

    আপনার প্রতিটি লগইন ও পেমেন্ট তথ্য SSL দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে যেকোনো লেনদেনে এই সুরক্ষা সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটের তথ্য কখনো এনক্রিপশনের বাইরে যায় না।

  • কুকি ব্যবস্থাপনা

    আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় এবং কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি। এগুলো আপনার ব্রাউজিং পছন্দ ও লবি নেভিগেশন মনে রাখতে সাহায্য করে। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

  • তথ্য ধারণ মেয়াদ

    আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলা হয়। তথ্য ধারণের নির্দিষ্ট সময়সীমা স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

  • পরিবর্তনের অনুরোধ

    আপনার সংরক্ষিত তথ্য পর্যালোচনা বা পরিবর্তনের অনুরোধ করতে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট সহায়তা দল আপনার অনুরোধ যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।

নীতি প্রশ্নোত্তর

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট, তথ্য সংরক্ষণ বা আমাদের সাথে যোগাযোগ — যেকোনো বিষয়ে পরিষ্কার ধারণা পেতে এই অংশটি পড়ুন। কোনো প্রশ্ন না মিললে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠান।

bk66605 com কি আমার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে?

হ্যাঁ, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় দেওয়া নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

আমার bKash বা Nagad লেনদেনের তথ্য কতটা নিরাপদ?

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে সংরক্ষিত হয়। এই পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট যাচাই করতে ব্যবহার করা হয়। সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট নিরাপত্তার জন্য আপনার মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারীর নিজস্ব নীতিও প্রযোজ্য।

আমি কি আমার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারব?

অবশ্যই। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস অংশে যান — সেখানে সংরক্ষিত তথ্যের বিস্তারিত দেখা যাবে। কোনো তথ্য ভুল মনে হলে সেটি সংশোধনের অনুরোধ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠান।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের বাইরে প্রযোজ্য কি?

এই নীতি bk66605 com-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তবে এর আওতায় কোনো সুবিধা বা সেবা পাওয়ার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের বাইরে থেকে অ্যাক্সেস করলে সেই দেশের প্রযোজ্য নিয়ম মেনে চলা আপনার দায়িত্ব।

কুকিজ কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন সেশন সক্রিয় থাকে এবং ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা স্বাভাবিক থাকে। কুকির মাধ্যমে কোনো আর্থিক তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন হলে আমি কীভাবে জানব?

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন এলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় আমাদের নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।